Гарантия обслуживания
Регулярное обслуживание
При надлежащем обслуживании роботизированная система, предоставляемая ОТЛИЧНЫЙ ЭЛИТЫ, может продолжать предоставлять надежные услуги в течение многих лет. Однако, как и любое механическое устройство, роботизированная система ОТЛИЧНЫЙ ЭЛИТЫ также нуждается в регулярном обслуживании. Для клиентов, у которых нет доступных ресурсов для планового обслуживания, мы предоставляем профилактическое обслуживание роботов, чтобы гарантировать, что система работает в наилучшем состоянии.
Удаленная диагностика
Специалисты могут провести удаленную диагностику в соответствии с вашими проблемами;
Он может проверять информацию об ошибках и статус робота в режиме онлайн, а также предоставлять базовый отчет и удаленное резервное копирование один раз в месяц.
Замена запчастей
Многолетний опыт подсказывает нам, какие запасные части со временем изнашиваются. Команда ОТЛИЧНЫЙ ЭЛИТЫ свяжется с ближайшим поставщиком запасных частей для своевременной замены запасных частей.
Услуга обновления
Вы можете использовать аппаратные и программные обновления, предоставляемые ОТЛИЧНЫЙ ЭЛИТЫ. Если вы хотите адаптировать робота к новому процессу, мы поможем вам с гибкой адаптацией и модификацией программы.
Быстрый ответ
Горячая линия экстренной помощи 7 дней в неделю;
Ответ в течение 2 часов.
Полевая поддержка
Предоставление услуг технической поддержки на месте